1. Responsable y alcance
VURTHOX SpA, Chile, es responsable de los tratamientos de datos personales que realiza directamente y que se describen en esta política.
Esta política se aplica a la versión actualmente auditada de Vurthox PDF, al sitio web Vurthox.com y a las comunicaciones que una persona mantiene con VURTHOX. Los servicios proporcionados por Apple, como App Store, TestFlight e iCloud, realizan sus propios tratamientos conforme a sus políticas y condiciones.
Para consultas o solicitudes de privacidad puedes escribir a privacy@vurthox.com. Para ayuda técnica, utiliza support@vurthox.com.
2. Privacidad y procesamiento local
Vurthox PDF está diseñada priorizando el procesamiento local. Las operaciones compatibles de creación, visualización, edición, conversión, escaneo, reconocimiento óptico de caracteres (OCR), anotación y procesamiento de documentos se realizan directamente en el dispositivo.
VURTHOX no opera servidores destinados a recibir o procesar los documentos utilizados en Vurthox PDF. Los documentos no necesitan enviarse a servidores de VURTHOX para efectuar esas operaciones locales.
VURTHOX no utiliza el contenido de los documentos para publicidad, elaboración de perfiles, analítica comercial ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.
3. Tus documentos y contenidos
Los documentos, imágenes, anotaciones, firmas y demás contenidos que crees, importes o edites mediante Vurthox PDF continúan bajo tu control. El uso de la aplicación no transfiere a VURTHOX SpA derechos de propiedad sobre esos contenidos.
Eres responsable de contar con las autorizaciones necesarias para utilizar el contenido y de conservar las copias de seguridad que consideres apropiadas.
4. Sincronización mediante iCloud
La sincronización mediante iCloud Drive es opcional y está desactivada inicialmente. Si decides activarla, Vurthox PDF utiliza la infraestructura de iCloud asociada a tu cuenta Apple.
La sincronización puede incluir documentos, proyectos editables, imágenes, portadas y los datos necesarios para mantener la estructura de tu biblioteca. Una vez activada, puede realizar sincronizaciones posteriores automáticamente cuando se producen cambios.
Vurthox PDF no utiliza un sistema de cuentas VURTHOX para esta sincronización. El código de la versión auditada no contiene un mecanismo remoto mediante el cual VURTHOX consulte los documentos que el usuario almacena en iCloud.
El almacenamiento y tratamiento realizado por iCloud está sujeto a las políticas, condiciones, configuración y disponibilidad de los servicios de Apple.
5. Desactivación de iCloud y eliminación de datos
Eliminar Vurthox PDF puede eliminar información almacenada exclusivamente de forma local, según el funcionamiento del sistema operativo. Sin embargo, una copia sincronizada previamente con iCloud puede permanecer después de desinstalar la aplicación.
Desactivar iCloud en Vurthox PDF detiene nuevas sincronizaciones, pero no elimina necesariamente las copias que ya existen. Los datos almacenados en iCloud deben consultarse, administrarse o eliminarse mediante las herramientas correspondientes que proporciona Apple.
6. Cámara, fotografías y archivos
La cámara se utiliza cuando decides escanear un documento. Para incorporar fotografías o imágenes, Vurthox PDF utiliza los mecanismos de selección proporcionados por iOS, de modo que eliges elementos concretos.
Para abrir, importar, guardar o exportar archivos se utilizan los selectores y mecanismos de acceso proporcionados por el sistema operativo. Estas funciones no significan que VURTHOX obtenga acceso general a la fototeca o a todos los archivos del dispositivo.
7. Face ID y autenticación biométrica
La autenticación biométrica es gestionada por el sistema operativo. Vurthox PDF recibe únicamente el resultado de la autenticación, por ejemplo, si fue aceptada o rechazada. VURTHOX no recibe ni almacena la plantilla facial, la huella ni otra información biométrica utilizada por el dispositivo.
8. Carpetas protegidas y protección de PDF
Las carpetas protegidas proporcionan actualmente un control de acceso dentro de Vurthox PDF mediante contraseña o autenticación biométrica. Esta función no debe interpretarse como cifrado de todos los archivos contenidos en la carpeta.
La función Proteger PDF es diferente: aplica al propio archivo PDF la protección seleccionada por el usuario.
9. Apple Watch
Puedes decidir enviar expresamente un PDF a un Apple Watch emparejado. La transferencia utiliza tecnologías de Apple para comunicar los dispositivos vinculados y VURTHOX no recibe una copia del documento.
Algunas funciones del Watch pueden utilizar información de movimiento para controlar funciones entre los dispositivos vinculados. Ese uso forma parte de la interacción que inicias entre tus dispositivos.
10. Compartir, exportar e imprimir
Compartir, exportar o imprimir requiere una acción del usuario. Según lo que elijas, el contenido puede entregarse a una aplicación, servicio, proveedor de archivos, dispositivo o impresora seleccionada por ti.
Una vez entregado a un tercero elegido por el usuario, el tratamiento posterior queda sujeto a las condiciones y políticas de ese tercero.
11. Hipervínculos
Cuando decides abrir un hipervínculo incluido en un documento, Safari u otra aplicación puede comunicarse con el sitio de destino. Ese sitio puede recibir la información técnica habitual de una conexión web, como la dirección IP, el tipo de navegador o dispositivo y la fecha y hora de la solicitud.
12. Portapapeles
Cuando utilizas la función Copiar, el contenido seleccionado se coloca en el portapapeles del sistema. Su disponibilidad para otras aplicaciones y dispositivos queda sujeta al funcionamiento y a los controles de privacidad de iOS y de los demás sistemas Apple vinculados.
13. Publicidad, seguimiento y analítica
La versión actualmente auditada de Vurthox PDF no integra redes publicitarias, seguimiento publicitario, SDK de analítica de terceros, elaboración de perfiles, Firebase Analytics, IDFA ni sistemas propios de telemetría remota.
VURTHOX no vende documentos ni utiliza su contenido para publicidad.
14. Inteligencia artificial
Vurthox PDF no envía documentos a servicios de inteligencia artificial remota para realizar las operaciones locales actualmente disponibles. VURTHOX tampoco utiliza los documentos del usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Si en el futuro una función requiriera procesamiento remoto o un servicio externo de inteligencia artificial, esta política deberá actualizarse y el usuario deberá ser informado cuando corresponda antes de utilizar esa función.
15. Diagnósticos de Apple
Vurthox PDF no integra actualmente un servicio propio de reporte de fallos o telemetría remota. Sin embargo, Apple puede procesar o proporcionar determinados diagnósticos, informes de fallos y métricas relacionados con App Store o TestFlight, dependiendo de sus servicios, de la configuración del dispositivo y de las decisiones de privacidad del usuario.
Esos tratamientos de Apple se rigen por sus propias políticas y controles.
16. Compras y suscripciones
Cuando Vurthox PDF ofrezca compras o suscripciones mediante App Store, Apple procesará la transacción conforme a las condiciones de App Store. VURTHOX no recibirá los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada en la compra.
La versión auditada de Vurthox PDF todavía no contiene StoreKit. Antes de incorporar compras o suscripciones, VURTHOX revisará esta sección y la actualizará si el funcionamiento definitivo requiere informar tratamientos adicionales.
17. Cuando contactas a VURTHOX
Si escribes voluntariamente a VURTHOX, podemos recibir tu dirección de correo electrónico, tu nombre si lo proporcionas, el contenido del mensaje y los archivos o capturas que decidas adjuntar. Utilizamos esa información para responder, investigar el problema comunicado y mantener la continuidad del soporte.
Te recomendamos no enviar documentos confidenciales al soporte. Si resulta necesario compartir un ejemplo, revisa su contenido y elimina o anonimiza la información que no sea necesaria antes de enviarlo.
18. Datos técnicos de Vurthox.com
Vurthox.com es distinto de Vurthox PDF. La infraestructura tecnológica utilizada para alojar, distribuir y proteger el sitio web puede procesar datos técnicos necesarios para establecer y proteger la conexión, como dirección IP, navegador o dispositivo, fecha, hora y recursos solicitados.
Estos datos técnicos del sitio web no son los documentos que procesas localmente mediante Vurthox PDF.
19. Para qué utilizamos la información que recibimos
- Responder solicitudes de privacidad, consultas y comunicaciones de soporte.
- Operar, distribuir, mantener y proteger Vurthox.com y las aplicaciones.
- Diagnosticar problemas que el usuario decide comunicar.
- Prevenir abusos, incidentes de seguridad y usos ilícitos.
- Cumplir obligaciones legales y ejercer o defender derechos.
20. Conservación
Información enviada a VURTHOX: las comunicaciones de privacidad o soporte y sus adjuntos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener el historial de la solicitud, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.
Documentos locales: permanecen bajo el control del usuario en el dispositivo y se administran mediante Vurthox PDF y las herramientas del sistema operativo. Eliminar la aplicación puede eliminar datos exclusivamente locales, pero no debe utilizarse como único método para gestionar copias que existan en otros lugares.
Documentos en iCloud: su conservación depende de la cuenta, configuración y herramientas de Apple. Desactivar la sincronización o desinstalar Vurthox PDF no elimina necesariamente una copia previamente sincronizada.
Datos técnicos de Vurthox.com: los proveedores de infraestructura pueden conservar registros durante los periodos necesarios para operación, seguridad y cumplimiento, conforme a sus propias prácticas.
21. Seguridad
VURTHOX adopta medidas razonables de seguridad acordes con la naturaleza de sus productos y de la información que trata. La arquitectura local de Vurthox PDF reduce la necesidad de transmitir documentos para procesarlos.
Ningún dispositivo, software, transmisión o sistema de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta. También eres responsable de proteger el acceso a tus dispositivos, tu cuenta Apple, tus contraseñas y tus copias de seguridad.
22. Menores de edad
Vurthox PDF no está diseñada para recopilar deliberadamente datos personales de menores. Si una persona menor de edad se comunica con VURTHOX, trataremos la información únicamente para atender la comunicación y aplicaremos las medidas que correspondan según la legislación y las circunstancias.
Si crees que un menor nos envió información personal sin la autorización necesaria, escribe a privacy@vurthox.com.
23. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos que te reconozca la legislación chilena aplicable, incluidos, cuando correspondan, los derechos de información o acceso, rectificación, eliminación o cancelación, bloqueo y oposición al tratamiento de datos personales.
Para presentar una solicitud, escribe a privacy@vurthox.com e indica lo necesario para comprenderla y verificar razonablemente tu identidad. No te pediremos más información de la necesaria para gestionar la solicitud.
Si la solicitud se refiere exclusivamente a información almacenada y administrada por Apple o iCloud, puede ser necesario utilizar las herramientas y canales de Apple. Si se refiere a documentos que existen únicamente en tu dispositivo, VURTHOX no dispone de una copia remota que pueda eliminar o entregarte.
24. Proveedores, transferencias y legislación
Determinados proveedores tecnológicos utilizados para la infraestructura web, la distribución de aplicaciones, App Store, TestFlight o iCloud pueden procesar información desde otros países. Sus tratamientos también están sujetos a sus propias políticas, condiciones y a la normativa que les resulte aplicable.
VURTHOX SpA está establecida en Chile y cumple la legislación chilena aplicable en materia de datos personales. A la fecha de esta política se encuentra vigente la Ley N.º 19.628 en su régimen actual. Las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719 entrarán en vigor el 1 de diciembre de 2026; VURTHOX adaptará esta política y sus prácticas al nuevo régimen cuando corresponda.
25. Cambios de esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las aplicaciones, tecnologías, proveedores, requisitos legales o prácticas de tratamiento. La versión vigente se publicará en esta página y mostrará la fecha de su última actualización. Cuando corresponda, también informaremos los cambios por medios adicionales dentro de la aplicación o del servicio.
26. Contacto
VURTHOX SpA
Chile
Privacidad: privacy@vurthox.com
Soporte: support@vurthox.com
Web: vurthox.com